导语：今天我们将探讨《地平线西之绝境》这款游戏中下载失败的情况，以及如何解决这一问题，帮助玩家顺利体验这款游戏。

解决方法一：检查网络连接

在遇到下载失败时，首先要检查自己的网络连接是否正常。有时候下载失败是由于网络不稳定或信号不好所致，可以尝试切换到更稳定的网络，或者重新连接网络再次尝试下载。

解决方法二：清空缓存

清空游戏的缓存也是解决下载失败常见的方法之一。通过清除游戏缓存，可以帮助重置下载过程中可能出现的错误，从而成功下载游戏文件。

解决方法三：重启设备

有时候设备长时间运行或者内存不足也会导致下载失败。这时候可以尝试重启设备，释放内存，关闭后台不必要的应用程序，再次尝试下载游戏文件。

解决方法四：更新游戏版本

可能是由于游戏版本过旧，导致下载失败。建议检查游戏的最新版本，如果有新版本发布，及时更新游戏版本，可能会解决下载失败的问题。

解决方法五：联系客服

如果以上方法仍不能解决下载失败的问题，可以尝试联系游戏客服寻求帮助。客服人员会根据具体情况给予相应的解决方法，并提供技术支持，帮助玩家解决问题。

观点汇总：在面对《地平线西之绝境》下载失败的情况时，玩家可以通过检查网络连接、清空缓存、重启设备、更新游戏版本以及联系客服等多种方法来解决问题。重要的是要耐心尝试不同的方法，相信最终可以成功下载游戏文件。希望以上方法能帮助玩家顺利畅玩游戏，享受游戏带来的乐趣。